Технология RFID преобразует обувную отрасль, открывая три новых направления развития 

1. Двойная защита: защита от подделок и отслеживание происхождения — больше никаких хлопот с возвратом поддельных товаров

Любители модной и дорогой обуви больше всего боятся приобрести подделку, а для брендов такие проблемы, как «покупка подлинников и возврат подделок» и «наводнение рынка подделками», являются давней головной болью. Появление технологии RFID полностью решило эту проблему.
В настоящее время во многие модели обуви премиум-класса (например, Zhihuo ICICLE и премиальные линейки Nike) в язычок или подошву встраивается RFID-чип, к которому привязан уникальный антиподдельный код, а также заносится полная информация по цепочке поставок, включая данные о партии производства, происхождении материалов и отчеты о контроле качества. Потребителю достаточно прикоснуться смартфоном к корпусу обуви, чтобы быстро прочитать информацию, подтвердить подлинность товара, а также проследить весь производственный процесс от сырья до готового изделия, что позволяет по-настоящему реализовать принцип «один код на один товар, полная прослеживаемость».
Еще более удобно то, что некоторые бренды используют «ломкие RFID-метки», которые уничтожаются при отрыве, что позволяет с самого начала предотвратить повторную реализацию подделок; что касается брендов, то при получении возврата достаточно просканировать товар с помощью портативного RFID-считывателя, чтобы быстро проверить его подлинность и данные о продаже, что значительно сокращает затраты на ручную проверку и снижает убытки, связанные с ситуацией, когда покупатель приобретает подлинный товар, а возвращает подделку.

2. Интеллектуализация производственных и складских процессов: избавление от неэффективности, связанной с «ошибками в комплектации и пропущенными отгрузками»

На производственных цехах и складах обувной промышленности смешанное производство моделей и размеров, а также хаос в складских запасах являются хроническими проблемами отрасли. Традиционное ручное сканирование штрих-кодов отличается низкой эффективностью: задержка в обработке данных превышает 12 %, а доля ошибочной комплектации по размерам и пропущенных комплектующих достигает 4 %, что серьезно сказывается на эффективности поставок.
Сегодня технология RFID стала «залогом эффективности» в производстве и складировании обуви: на начальном этапе обработки верха на каждый колод или верх обуви устанавливается RFID-метка, в которую вводятся ключевые данные, такие как модель, размер и цветовая гамма; когда обувь проходит по различным этапам производственной линии, высокочастотный считыватель автоматически считывает информацию с меток, а связанное с ним оборудование корректирует производственный маршрут, что позволяет снизить количество ошибок при комплектации еще на начальном этапе.
На складе RFID-шлюзы позволяют осуществлять массовое считывание данных по целым ящикам с товаром. Ежемесячная инвентаризация склада площадью 30 000 кв. м, которая раньше занимала 50 человек 2 дня, сократилась до 2 часов, точность учета при поступлении и отгрузке товаров повысилась до 99,9% и выше, а эффективность оборачиваемости запасов значительно возросла. Компания JD Sports, внедрив программное обеспечение для управления запасами на основе RFID, увеличила скорость пополнения запасов в магазинах на 20%, а точность поиска товаров достигла 95%, что позволило полностью избавиться от проблем с запасами.

3. Еще более высокий уровень обслуживания: удобство на всех этапах — от выбора обуви до послепродажного обслуживания

Технология RFID не только изменила процесс производства и впечатления от ношения обуви, но и полностью преобразовала весь процесс покупки обуви, сделав выбор, примерку и послепродажное обслуживание более эффективными и удобными.
В «умном» магазине, когда вы берете в руки пару обуви, считыватель RFID на полке автоматически распознает информацию о модели, а на экране сразу отображаются данные о наличии нужного размера, рекомендации по сочетанию с одеждой и даже видеоролики с историей создания модели и уроками по стилю. Больше не нужно беспокоить продавца с просьбой проверить наличие товара или найти нужный размер. Во время примерки «умное» зеркало с помощью RFID распознает модель обуви и предложит подходящую одежду, что напрямую способствует увеличению среднего чека и делает процесс покупок более интерактивным.
Обслуживание после продажи также стало более удобным: при возврате или обмене товара продавцу достаточно просканировать товар с помощью портативного RFID-сканера, чтобы мгновенно получить доступ к данным о покупке и сервисном обслуживании, что исключает необходимость ручной проверки и значительно ускоряет процесс возврата или обмена; в случае необходимости ремонта чип позволяет сохранять информацию о ремонте, что позволяет бренду отслеживать ход работ и повышать качество обслуживания.